Termeni si Conditii
1. Accesare site anunturi de reduceri
Accesarea site-ului erar.ro este supusa regulilor Termenilor
si Conditiilor de utilizare, avand acceptul clar si fara alte impotriviri al
celui care acceseaza si avand intelegerea totala a contractului valabil
incheiat dintre parti.
In lipsa acordului si acceptului dumneavoastra, fara nici o
limitare sau calificare, ale regulilor Termenii si Conditii de Utilizare ale
acestui Site, nu trebuie sa accesati site-ul in continuare.
Pe acest site sunt publicate si promovate produse si
servicii care provin de la diferiti furnizori la preturi speciale promotionale.
Aceste preturi sunt valabile pe o anumita perioada de timp si pentru o anumita
cantitate, avand ca si conditie completarea unui anumit numar de cumparatori.
Produsele/serviciile oferite pot fi cumparate la un pret special promotional de
catre utilizator/abonat, prin intermediul Site-ului, si prin asta respecta
implicit termenii descrisi mai jos, pe care utilizatorul/abonatul ii accepta
complet si neconditionat.
Daca plasati o comanda sunteti responsabil pentru toate actiunile care decurg din folosirea acesteia. Redus Zet Link SRL nu poate trasa la raspundere pentru nici o eroare care priveste securitatea si confidentialitatea datelor inscrise pe site.Informatiile pe care le transmiteti in comanda trebuie sa fie corecte si reale. Prin plasarea unei comenzi printr-o convorbire telefonica, pe oricare dintre site-urile detinute de Prestator, clientul este implicit de acord cu inregistrarea convorbirii telefonice si prelucrarea datelor transmise. Aceste date vor fi folosite excusiv in relatia dintre Prestator si Cumparator pentru inregistrarea, procesarea si prelucrarea comenzii dar si pentru solutionarea reclamatiilor ulterioare.
Din moment ce alegeti sa va faceti cont pe site, sunteti obligati sa
furnizati corect numele, adresa si alte informatii necesare realizarii comenzii.
2. Definitii
Pentru o interpretare cat mai buna si uniforma a Termenilor
si Conditiilor de utilizare a Site-ului, precum si a drepturilor si
obligatiilor care decurg din acceptarea acestora, urmatorii termeni vor fi
interpretati dupa cum urmeaza:
Societatea : SC REDUS ZET LINK SRL S.R.L, cu sediul social
in str Scolii 29, sat Satu Nou, com Mircea Voda, jud Constanta Romania
inregistrata la Registrul Comertului sub nr J13/1476/04.04.2019 , CUI:
40923188, telefon clienti: 0764332448 email: contact@erar.ro
Website sau Site : prezenta pagina web www.erar.ro
Partener : orice terta persoana, fizica sau juridica, care
utilizeaza pagina societatii, in scopul promovarii/vanzarii produselor/serviciilor sale la preturi
speciale promotionale utilizatorilor/abonatilor Site-ului
Produs/Serviciu : Produsul/serviciul pus la dispozitie de
Partener la un pret special promotional prin intermediul Site-ului
Cumparator/Utilizator : orice utilizator care acceseaza
Site-ul sau lanseaza o comanda pe site.
Oferta : oferta de produse/servicii, la preturi speciale
promotionale, pusa la dispozitia utilizatorilor/abonatilor de catre Parteneri
prin intermediul Site-ului
3. Cum cumpar un produs /serviciu pe erar.ro?
- Orice poza a unui produs/serviciu are rol informativ.
- Daca doriti sa comandati dati click pe oferta pe acre o
doriti.
- Daca va hotarati sa comandati completati corect, cu date
reale si actualizate campurile de livrare si facturare
- Dupa ce ati completat corect si complet toate datele, dati
click pe butonul “trimite"
- Veti vedea pe cran un mesaj care confirma plasarea
comenzii, iar pe adresa de e-mail pe care ati trecut-o la date de livrare, veti
primi, in maxim 24 h, un e-mail de confirmare, in care gasiti datele de contact
ale furnizorului din partea caruia primiti produsul, si care este singurul
responsabil in ceea ce priveste livrarea produselor si unicul care stie detalii
despre livrare si starea produselor.
- Detaliile despre termenul de livrare, curier, pret de
transport, garantii, precum si alte detalii privind calitatea produselor le
puteti vedea la fiecare oferta in parte, in sectiunea “termeni”, iar
Cumparatorul dupa ce plaseaza o comanda se obliga ca a luat la cunostinta
despre aceste conditii afisate in sectiunea “termeni “.
- Cumparatorul este obligat sa pastreze datele de contact
ale furnizorului, pe care le primeste dupa plasarea unei comenzi, prin e-mail.
IN cazul in care aceste detalii nu se regasesc, cumparatorul poate lua legatura
cu site-ul erar.ro, prin adresa de e-mail de contact, pe care o gasiti pe site,
sau printr-un formular de contact de pe site. Clientul va primi raspuns in
maxim 3 zile lucratoare de la data primirii cererii/e-mailului.
- In cazul in care clientul face o precomanda, cazul in care
un produs nu este pe stoc, acesta intelege ca furnizorul poate livra produsul
cand il va avea din nou pe stoc dar nu mai mult de 12 luni.
4. Cum returnez un produs pe erar.ro?
Cumparatorul are dreptul , fara nici o penalitate, de a
returna produsul primit, in maxim 14 zile lucratoare, de la data primirii prin
curier a produsului. Solicitarea de retur, se transmite doar in scris,
completand formularului de retur din site, sau prin e-mail la adresa de
contact, afisata pe site. In formularul de retur, Cumparatorul este obligat sa
completeze corect, complet si real toate datele, pentru ca cererea lui sa fie
procesata. Raspunsul il va primi prin e-mail, in maxim 3 zile lucratoare de la
data trimitetii cererii de retur.
Dupa trecerea intervalului de 14 zile lucratoare de la data
primirii coletului, Cumparatorul nu are dreptul de a-si exercita dreptul de retur,
Societatea nemaiavand nicio obligatie fata de Cumparator.
Conditii pentru cererea de returnare a pretului produsului:
- Solicitarea de retur trebuie transmisa in scris inainte de
expirarea perioadei de retur de 14 zile lucratoare, care este afisata in
cuprinsul fiecarei oferte.
- Daca serviciul sau produsul furnizat cuprinde mai multe
sedinte/proceduri/produse/servicii, returnarea nu se poate face daca ati
folosit deja o/un sedinta/procedura/produs/serviciu.
- Dupa ce expira perioada de retur sau dupa consumarea
partiala a serviciului achizitionat nu mai este luata in considerare nici o
cerere de retur
- SC REDUS ZET LINK SRL
isi rezerva dreptul de a investiga orice cerere de returnare si de a nu
da curs cererilor de returnare frauduloase sau abuzive care se produc dupa
consumarea/prestarea/achizitionarea bunului sau serviciului.
- Returul unei comenzi se realizeaza direct catre furnizor
"prin curier" si este suportat de client, pe adresa furnizorului.
Contravaloarea in bani a produsului returnat va fi
transferata clientului, de catre furnizor, dupa ce produsul a ajuns la
destinatie( la furnizor ) , doar intr-un cont bancar, in acest sens clientul
avand obligatia sa trimita prin e-mail contul IBAN si numele titularului,
pentru transfer.
Furnizorul este singurul responsabil de calitatea si
valoarea produselor promovate pe site, iar Cumparatorul se obliga a avea la
cunostinta de cele afisate in oferta fiecrui produs, in momentul in care comanda
un produs.
Orice informatie privind livrarea, furnizorul, curierul,
termen de livrare si alte conditii difera la fiecare furnizor si produs, aceste
detalii regasindu-se in fiecare oferta, afisata pe site.
Toate datele si conditiile de retur, sunt transmise doar de catre
Furnizor, prin e-mail sau telefon catre cumparator, iar Site-ul nu isi asuma
nici un fel de raspundere sau obligatie, in acest sens, in a furniza
cumparatorului date de retur, sau in a returna sumele de bani aferente
returului.
Transferul de bani aferent produsului returnat se face doar
de catre Furnizor, in maxim 30 de zile, de la data primirii produsului retur
prin curier, de la cumparator. Banii se vor transfera intr-un cont bancar, pe
care cumparatorul se obliga sa il comunice Furnizorului, in scris, prin e-mail,
impreuna cu numele titularului de cont.
In privinta taxei de retur, pentru transport, Cumparatorul
plateste taxa de transport retur in urmatoarele situatii:
- Daca a
comunicat prin comanda un alt produs decat cel dorit, si ulterior s-a razgandit
sau si-a dat seama ca nu doreste acel produs.
- Daca a comandat
o marime, culoare sau model pentru un produs si dupa ce l-a primit si-a dat
seama ca nu i se potriveste.
- In toate aceste
situatii de mai sus, clientul are obligatia sa trimita prin curier produsul,
impreuna cu ambalajul original, in maxim 14 zile lucratoare de la data primirii
coletului. Furnizorul are obligatia , dupa ce primeste acel colet de la
cumparator, sa ii schimbe produsul cu cel cerut de cumparator, iar in caz
contrar( daca nu exista pe stoc produsul ) sa ii returneze banii achitati
initial.
- Daca produsul
trimis retur de catre cumparator nu este in stare functionala sau este
deteriorat din vina cumparatorului, sau nu este in ambalajul original, Furnizorul
nu mai are obligatia de a-I schimba produsul sau de a-I returna banii.
Partenerul are obligatia sa inlocuiasca produsul pe
suportand cheltuielile cu transportul, in
urmatoarele conditii:
- Daca produsul
primit prezinta semne de degradare, defectiuni sau alte semne care indica ca a
fost folosit inainte
- Daca produsul
primit nu corespunde cu cel prezentat in oferta de pe www.erar.ro , in privinta
aspectului, culorii, sau detaliilor tehnice
- Daca produsul
primit este altul decat cel prezentat in oferta de pe site.
5. Raspunderea limitata
SC REDUS ZET LINK SRL
nu isi asuma raspunderea si nu va fi vinovata pentru calitatea
produselor promovate de Partener sau a
serviciilor solicitate, precum nu isi asuma raspunderea pentru nelivrarea sau
livrarea partiala a produselor comandate si neprestarea sau prestarea
defectuoasa a serviciilor afisate pe site.
Serviciul/produsul mentionat in oferta de pe site este
prestat de Furnizor ( Partener ) fata de Cumparator, in nume si pe cont
propriu, motiv pentru care SC REDUS ZET LINK SRL nu raspunde fata de Cumparator
pentru incalcarea obligatiilor de catre Partener in prestarea serviciului/tipul
produsului si nu raspunde pentru daune directe sau indirecte, de orice natura,
ce ar rezulta din sau in legatura cu produsul/serviciul ofertat pe site.
Prin urmare, in calitate de Cumparator intelegeti, sunteti
de acord si acceptati ca :
- SC REDUS ZET LINK SRL NU datoreaza prestarea serviciilor
si/sau produselor indicate in Oferta, iar orice reclamatie ulterioara trebuie
adresata direct Partenerului. Denumirea Partenerului si informatiile de contact
ale acestuia se regasesc in cuprinsul oricarei Oferte afisate pe site.
- Fiecare Cumparator este direct responsabil sa facz propria
evaluare independenta a produselor si serviciilor mentionate pe site din punct de vedere cantitativ/calitativ,
etc.
- Partenerul este emitentul Ofertei si implicit al
produsului si/sau serviciului oferit prin Oferta de pe site si este singurul
responsabil pentru rambursarea contravalorii produsului/serviciului comandat.
Partenerul este, de asemenea, singurul responsabil pentru toate bunurile si
serviciile pe care le ofera pentru Dvs cat si pentru orice accidente de orice
natura, pagube, datorii, cheltuieli pe care le-ati putea suporta/suferi, direct
sau indirect, in totalitate sau in parte, si care au legatura cu achizitionarea
unui produs/serviciu precum si pentru orice pretentii care decurg din
utilizarea totala sau partiala a acestora.
- Cu exceptia cazului in care se indica altfel, in alte
oferte distincte, SC REDUS ZET LINK SRL doar afiseaza pe Site Ofertele cu
produsele si serviciile oferite de Partener.
- Prin prezenta in mod irevocabil renuntati la toate
pretentiile ce decurg din utilizarea produselor/serviciilor si exonerati SC
REDUS ZET LINK SRL si societatile sale afiliate, directorii, angajatii si
agentii de la plata oricarei datorii care decurge din sau in legatura cu orice
act sau omisiune a unui Partener in legatura cu utilizarea unui produs/serviciu,
oferite pe baza acestuia.
- Produsele care nu sunt conforme specificatiilor de pe site
din momentul trimiterii comenzii se pot returna numai Partenerului ofertant,
specificand natura lipsei de conformitate. Costul transportului produselor
revine in responsabilitatea Cumparatorului, in cazul in care in oferta postata
nu e specificat altfel. In nici o situatie SC REDUS ZET LINK SRL nu va fi
obligat sa suporte orice cheltuiala rezultata din transportul produselor
comandate de pe Site, astfel ca orice nelamurire care implica costurile de
livrare / returnare produse va fi adresata direct Partenerului ofertant.
Utilizarea acestui site este in totalitate pe raspunderea
Cumparatorului. SC REDUS ZET LINK SRL si societatile sale afiliate,
functionarii, directorii, agentii sau orice alta parte implicata in conceperea,
producerea sau oferirea site-ului nu sunt raspunzatoare pentru daune directe
sau indirecte, de orice natura, ce ar rezulta din sau in legatura cu utilizarea
acestui site sau a continutului sau. SC REDUS ZET LINK SRL nu isi asuma nici o
responsabilitate si nu va fi raspunzatoare pentru nici o dauna sau virusi care
ar putea sa va infecteze computerul sau alte bunuri in urma accesarii sau
utilizarii acestui site, sau descarcarii oricarui material, informatii, text,
imagini video sau audio de pe acest site.
Societatea nu are nici o raspundere pentru acoperirea
pretentiilor tertilor, de orice natura, care pot rezulta in relatie cu
utilizarea, copierea sau falsificarea Site-ului sau a continutului acestuia sau
a oricarui alt Site inrudit, de catre terte persoane, neautorizate de
Societate, indiferent daca Societatea a fost informata, a cunoscut sau ar fi
trebuit sa cunoasca aceasta posibilitate.
Utilizatorii inteleg si accepta ca Siteul nu participa in
niciun mod si in nicio masura la interactiunile dintre Utilizatori si nu ofera
nicio garantie privind acestea. Utilizatorii inteleg si accepta ca Siteul
nu detine niciun control asupra legalitatii, calitatii, corectitudinii,
punctualitatii, credibilitatii si acuratetii serviciilor, datelor si
informatiilor sau oricarui continut sau servicii oferite de catre Utilizatori
prin intermediul Siteului. Utilizatorii inteleg si accepta ca datorita
caracteristicilor specifice Internetului si ale Serviciului Administratorul
Site-ului nu poate confirma, garanta identitatea Utilizatorilor si
veridicitatea, corectitudinea, validitatea oricaror informatii sau continut
oferite de acestia pe Site. In consecinta
Siteul nu poate fi tras la raspundere
in niciun mod si in nicio masura cu privire la aceste informatii sau orice alte
efecte juridice / comerciale derivând din utilizarea lor.
Partenerul este singurul responsabil de continutul
ofertelor, de serviciile pe care el le va desfasura ca urmare acestor oferte si
de consecintele pe care aceste servicii le pot avea . In toate cazurile
Utilizatorul nu va putea invoca sau angaja in niciun mod raspunderea Siteului
pentru continutul ofertelor sau pentru activitatile desfasurate in urma
ofertelor Partenerului ori pentru
consecintele de orice fel ale acestora.
6. Drepturi de autor
SC REDUS ZET LINK
SRL S.R.L este autorul Site-ului si beneficiaza
de toate drepturile legale recunoscute autorilor, conform Legislatiei Romane si
Internationale. Designul si modalitatea de prezentare a Site-ului, precum si
software-ul si setarile acestuia etc. sunt proprietatea SC REDUS ZET LINK
SRL
Continutul Site-ului (texte, descrieri ale produselor si
serviciilor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) este detinut in
totalitate de catre SC REDUS ZET LINK SRL
si Partenerii sai. Din acest motiv, SC REDUS ZET LINK SRL nu isi asuma responsabilitatea pentru
descrierile produselor prezentate in Site.
Este interzisa copierea, comercializarea, publicarea,
transferul catre terte parti, modificarea si/sau alterarea continutului
site-ului, decat cu acordul expres al SC REDUS ZET LINK SRL . Orice utilizare a
continutului site-ului, in alte scopuri decat cele permise expres prin
documentul sau de acordul de utilizare care il insoteste, in cazul in care
acesta exista, este interzisa. Nici un continut transmis
Cumparatorilor/Utilizatorilor, prin orice mijloc de comunicare sau dobandit de
acestia prin accesare si/sau vizualizare nu constituie o obligatie contractuala
a SC REDUS ZET LINK SRL , fata de respectivul continut.
Informatiile publicate corespund realitatii la momentul
inscrierii lor pe Site sau al actualizarii diverselor pagini ale Site-ului.
7. Modificari Termeni si Conditii
INTREG CONTINUTUL ACESTUI SITE POATE FI MODIFICAT SI VA ESTE
OFERIT "CA ATARE" FARA A SE OFERI NICI O GARANTIE DE NICI UN FEL, FIE
ACEASTA EXPRESA SAU IMPLICITA.
Societatea isi rezerva dreptul de a modifica unilateral si
fara nicio notificare prealabila continutul, forma de prezentare si/sau
structura Site-ului, in orice moment si nu va avea nicio raspundere in acest sens
si/sau Termenii si Conditii.
Societatea se extinde continuu, isi updateaza si optimizeaza
website-ul, produsele si serviciile aferente, in paralel avand dreptul de a
modifica liber termenii si conditiile de utilizare a website-ului. Din acest
motiv, se recomanda utilizatorilor/abonatilor sa citeasca termenii si conditiile
de utilizare la intervale regulate de timp pentru a se informa cu privire la
eventualele schimbari de continut.
Astfel de schimbari, modificari, adaugiri sau eliminari ale
Termenilor si Conditiilor de utilizare vor intra in vigoare imediat dupa publicarea
lor pe Site. Orice utilizare a Site-ului urmare a unei astfel de modificari sau
schimbari se considera acceptare de catre Cumparator/Utilizator a schimbarilor,
modificarilor, adaugirilor sau eliminarilor din continutul Site-ului.
8. Link-uri catre site-urile unei terte parti
Site-ul poate contine link-uri catre alte site-uri aflate in
proprietatea sau operate de alte parti decit Redus Zet Link SRL. Astfel de
link-uri va sunt furnizate pentru a le folosi numai daca veti dori aceasta. SC
REDUS ZET LINK SRL nu controleaza, si nu
este raspunzatoare pentru continutul si conditiile de confidentialitate sau
securitate si de functionalitatea acestor site-uri.
Fara a se limita la cele mai sus mentionate, SC REDUS ZET
LINK SRL isi declina in mod special
orice raspundere daca aceste site-uri:
- Incalca drepturile de proprietate intelectuala ale unei
terte parti;
- Sunt inexacte, incomplete sau contin informatii
inselatoare;
- Nu au caracter comercial sau nu raspund indeplinirii unui
anumit scop;
- Nu ofera o securitate adecvata;
- Contin virusi sau alte elemente cu caracter distructiv;
- Sunt licentioase sau calomnioase.
De asemenea, SC REDUS ZET LINK SRL nu autorizeaza continutul
sau orice alte produse si servicii prevazute pe astfel de site-uri. Daca
intrati printr-un link pe astfel de site-uri sau pe acest Site, va asumati
personal riscul, fara a exista in acest sens permisiunea SC REDUS ZET LINK SRL.
9. Responsabilitatea Utilizatorului
Ca utilizator, intelegeti si sunteti de acord cu urmatoarele
responsabilitati:
- sa furnizati date adevarate, exacte si complete despre
dumneavoastra astfel incat procesul de achizitie al voucherelor sa poata avea
loc
- sa mentineti si innoiti, atunci cand este cazul, datele de
inregistrare pentru a fi adevarate, exacte si complete
Ca utilizator, va asumati obligativitatea de a nu face
urmatoarele:
- sa publicati materiale care contin virusi sau alte
programe cu intentia de a distruge acest sistem sau orice informatie care este
parte componenta a acestui sistem;
- sa publicati materiale cu drept de autor, daca nu sunteti
autorul sau daca nu aveti permisiunea autorului de a publica materialul
respectiv;
- sa publicati materiale obscene, defaimatoare, de
amenintare sau rauvoitoare fata de un alt utilizator, persoana fizica sau
juridica, materiale ori informatii interzise de prevederile legale in vigoare;
- sa publicati o imagine sau o afirmatie care contravine
normelor legale in vigoare.
Utilizatorii www.erar.ro pot trimite comentarii, note,
sugestii, idei sau observatii cu privire la continutul si structura Site-ului,
respectiv pot adresa intrebari atata timp cat continutul acestora nu este
ilegal, obscen, amenintator, defaimator, care sa afecteze viata privata,
drepturile de proprietate intelectuala ale Redus Zet Link sau ale unor terte
parti si care nu contin virusi, deruleaza campanii politice/electorale,
solicitari comerciale, scrisori în lant, mailinguri in masa sau orice alta
forma de spam. Nu puteti folosi o adresa de e-mail falsa sau sa impersonati o
alta persoana sau entitate. SC REDUS ZET LINK SRL isi rezerva dreptul, dar nu si obligatia, de
a indeparta sau edita o astfel de informatie transmisa.
Cu respectarea celor mentionate mai sus,
utilizatorul/abonatul are posibilitatea de a informa terte persoane (de exemplu
prin e-mail, Facebook, Twitter etc.) cu privire la Ofertele puse la dispozitie
prin intermediul Site-ului.
10. Date cu caracter personal
Va rugam sa accesati si sectiunea politica de confidentialitate care se aplica de asemenea accesului/vizitei dumneavoastra pe Site. Comanda inregistrata pe site poate fi mutata pe alt site detiut de Prestator, cu scopul de a fi finalizata, prin livrarea produsului, fara ca clientul sa fie anuntat in prealabil.
Prin
plasarea unei comenzi printr-o convorbire telefonica, pe oricare dintre
site-urile detinute de Prestator, clientul este implicit de acord cu
inregistrarea convorbirii telefonice si prelucrarea datelor transmise. Aceste
date vor fi folosite excusiv in relatia dintre Prestator si Cumparator pentru
inregistrarea, procesarea si prelucrarea comenzii dar si pentru solutionarea
reclamatiilor ulterioare.
11.Forta majora
SC REDUS ZET LINK SRL
si/sau Furnizorul nu vor fi raspunzatori pentru intarzierea sau
neindeplinirea obligatiilor lor, datorate unor evenimente de forta majora,
imprevizibile si de neinlaturat. Intarzierea sau neindeplinirea obligatiilor
din motiv de forta majora nu va fi considerata ca o incalcare a prevederilor
Termenilor si Conditiilor.
In caz de litigiu privind modul de interpretare si de
derulare a contractului la distanta, instanta competenta este cea de la sediul SC REDUS ZET LINK SRL SRL.