Info
Retur
Returul unei comenzi se realizeaza direct catre
furnizor,prin curier, si este suportat de client, pe adresa furnizorului cu
conditia ca produsul sa nu prezinte urme de uzura sau de utilizare inadecvata
si sa fie returnat in ambalajul original.
Daca aveti o problema cu un produs, care nu a fost rezolvata
de catre Departamentul Tehnic sau de Departamentul Vanzari, aveti posibilitatea
sa returnati produsul in maxim 14 zile calendaristice, de la data achitarii
produsului, in cont bancar. Pentru inceput va rugam sa completati acest Formular de retur.
Acest formular trebuie sa fie completat în întregime, si va
vom raspunde prin e-mail în termen de 3 zile lucratoare, cu instructiuni de
returnare/schimbare a produsului.
Produsele trebuie sa fie returnate în ambalajul original.
Furnizorul nu va credita produsele care sunt deteriorate din cauza ambalajelor
insuficiente sau care nu sunt insotite de ambalajul original. Este indicat sa
folosititi o cutie de protectie pentru a preveni deteriorarea în timpul
transportului.
Returul unei comenzi se realizeaza direct catre
furnizor,prin curier, si este suportat de client, pe adresa furnizorului cu
conditia ca produsul sa nu prezinte urme de uzura sau de utilizare inadecvata
si sa fie returnat in ambalajul original.